Cada día somos muchos los que compartimos el bus urbano de Zaragoza y entre todos podemos facilitar su uso, respetando al resto de ciudadanos que lo utilizan en sus desplazamientos y también a los trabajadores del servicio.
Por ello, desde Avanza en Zaragoza nos dejan algunas recomendaciones que facilitan el servicio desde la parada, el viaje y el fin del trayecto.
En primer lugar un consejo a tener en cuenta es que, a la hora de esperar la llegada del autobús, es conveniente estar pendiente de cuándo se acerca nuestra línea, e incluso levantar el brazo para indicar al conductor la intención de montar en ese bus.
Para poder agilizar el momento de la subida, lo ideal es llevar a mano preparado el título de transporte para subir rápido y no generar colas que retrasen el servicio. Ten en cuenta que cada pequeño retraso en cada parada es tiempo que afecta a los demás usuarios.
Para subir al autobús ponte a la cola respetando el turno de llegada de los demás ciudadanos y espera con paciencia a que toque tu turno de subir, el tiempo de todos es igualmente valioso. Si no te ha dado tiempo a llegar cuando el autobús estaba en la parada, ten en cuenta que en ningún caso el conductor tiene permitido recoger viajeros fuera de la parada por lo que, una vez iniciada la marcha, no te acerques al autobús para garantizar tu seguridad y la del resto de usuarios.
RECOMENDACIONES DENTRO DEL AUTOBÚS
Una vez dentro del autobús deberás validar siempre tu título o comprar un billete sencillo. En ambos casos deberás conservarlo durante todo el trayecto. Ten en cuenta que el autobús es un servicio de uso público, por lo que habrá más gente a tu alrededor.
En primer lugar, siéntate en el lugar destinado para ti y, en caso de ver que otra persona pudiera necesitar asiento, cédelo en la medida de lo posible. Hay asientos específicamente destinados para personas con movilidad reducida, pero ten en cuenta que también tienen prioridad las personas mayores, las mujeres embarazas y los niños. Por otro lado, no está permitido sentarse en las plataformas destinadas a portaequipajes y paso de rueda.
Evita obstaculizar el paso al resto de viajeros con tus pertenencias, así como las puertas, con el objetivo de que los viajeros que necesiten salir lo puedan hacer de manera fluida.
Si necesitas acceder al autobús con una silla de ruedas, deberás acceder por la rampa habilitada en la puerta central, siendo la única excepción de uso de esta puerta como acceso. El resto de pasajeros deberán usar la puerta delantera, incluso aquellos que viajen con un carrito de bebé, salvo excepciones. Si el carrito va vacío, será necesario plegarlo.
En caso de necesitar un perro guía/asistencia puedes subir sin problema. Los pequeños animales domésticos pueden viajar también pero dentro de un transportín.
Por último, pero no menos importante, es importante solicitar la parada con suficiente antelación para facilitar el trabajo del conductor y que se haga de manera segura. Comprueba que se ha encendido el aviso luminoso para asegurar tu parada.
Estas son solo algunas de las normas básicas de uso de este servicio público, pero son muy importantes para poder hacer el mejor uso del autobús y que todos los usuarios puedan disfrutar del trayecto de forma segura.