El uso del transporte público urbano en Zaragoza muestra signos de recuperación tras la grave crisis provocada por la pandemia del Covid, la cual resultó en una significativa disminución de los desplazamientos a partir del confinamiento en 2020.
A lo largo de 2023, y aunque los datos son provisionales (pues aún falta ajustar completamente las cifras de diciembre), se ha registrado un total de 115.802.190 validaciones, representando un aumento del 18% en comparación con 2022, cuando se contabilizaron 98.170.694 validaciones.
En el caso del autobús urbano, se realizaron 87.257.026 viajes, en contraste con los 73.813.931 de 2022. Por su parte, el tranvía registró 28.545.164 viajes, superando los 24.356.763 de 2022.
En relación con las líneas de autobús urbano más utilizadas, la línea 24 encabeza el «ranking» con 7.596.091 viajeros, seguida por la línea 33, que alcanzó los 6.363.304 usos. En la tercera posición, la línea 35 supera a la 39, con 5.435.916 viajeros, quedando esta última en cuarto lugar con 5.288.399 usos.
El «top ten» se completa con las líneas 21, 23, 32, 42, Ci2 y 34. En un aspecto curioso, las líneas con menos usos son la 58 (71.146), la 56 (82.926) y la 57 (115.780), estas últimas desempeñando funciones de lanzadera con el tranvía en Fuente de la Junquera, Valdespartera y Casablanca, respectivamente.