En las últimas semanas, es posible que hayas experimentado una extraña situación al recibir una llamada de un número desconocido, en la que tras un breve silencio, escuchas una voz diciendo ‘adiós‘ en inglés, seguido de la desconexión. ¿Qué hay detrás de esta misteriosa práctica? La respuesta: las ‘robollamadas‘.
¿QUÉ SON LAS ROBOLLAMADAS Y CÓMO FUNCIONAN?
Las ‘robollamadas’ son una técnica utilizada por algunas operadoras y gestores que consiste en realizar llamadas masivas a números de teléfono obtenidos de listados. Estas llamadas son ejecutadas por bots, y si el receptor responde, los operadores intervienen para ofrecer todo tipo de ofertas y promociones.
El problema radica en que, muchas veces, cuando el receptor contesta, los operadores están ocupados con otras llamadas, lo que resulta en esos incómodos momentos de silencio al otro lado de la línea. Durante este tiempo, el sistema espera a que un operador esté disponible para atender al usuario que ha respondido.
¿CUÁL ES LA FINALIDAD DE ESTE SPAM?
Otra variante de esta práctica es cuando el bot simplemente llama para verificar la disponibilidad de los números de la lista y establecer un horario para futuras llamadas. ¿Y por qué escuchamos ‘goodbye‘ al final de cada llamada? Desafortunadamente, no hay una respuesta clara para esta pregunta.
Es importante destacar que estas llamadas no afectan a tu factura telefónica ni representan un intento de phishing o estafa para robar tu información personal. Sin embargo, pueden resultar molestas e intrusivas.
CÓMO EVITAR QUE TE LLAMEN
Si deseas evitar estas ‘robollamadas’, existen algunas medidas que puedes tomar. Una opción es apuntarte a la Lista Robinson, un servicio seguro que te permite dejar de recibir llamadas publicitarias no deseadas. Además, puedes bloquear los números desconocidos que te llamen o utilizar aplicaciones diseñadas para filtrar este tipo de llamadas.
Aunque las ‘robollamadas’ no representan una amenaza directa para tu seguridad, sí pueden ser una molestia en tu día a día. Conocer cómo funcionan y tomar medidas para evitarlas te ayudará a mantener tu privacidad y tranquilidad mientras usas tu teléfono móvil.